クレジットカード決済時の「ご注文エラー」表示について

category: NEWS
update: June 13, 2025

日頃よりフレームオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、当オンラインストアのクレジットカードによる決済の際、
カード情報の入力後に確定ボタンを押すと「ご注文エラー」と表示される不具合が生じております。
お客様には大変ご不安とご不便をおかけしておりますが、
この不具合は当オンラインストアのクレジットカード決済で利用している「ソニーペイメント」のセキュリティ強化に伴う不具合で、
「ご注文エラー」と表示されても、注文自体は承れておりますので、その際はこちらからメールにてご連絡させていただきます。
現在急いで復旧作業を行なっておりますので今しばらくお待ちいただければと思います。
今後ともフレームオンラインストアを何卒よろしくお願いします。