この度はホワイトハウスコックス社の事業廃止に伴い、修理業務に関しましてお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
2023年2月1日より、日本国内での修理サービスを開始致しますのでご案内させて頂きます。これまで英国のWHC工場で修理を行っていましたが、今後は日本国内の弊社提携業者にて修理を行わせて頂きます。その為、これまでと行える修理サービスが異なりますので、以下の注意事項をご確認頂き、ご了承頂きますようお願い申し上げます。
注意事項
・納期は基本的に約1か月となりますが、バッグ修理に関して制作が必要な場合は約3か月となります。
・革に破れがある場合修理は不可となりますので、予めご了承下さい。
・純正パーツがない場合は日本国内で流通しているパーツで修理を行います。
・ステッチはできるだけ似寄のステッチを使用しますが、オリジナルとは異なることを予めご了承ください。
・表革交換を伴う修理は、パーツの供給が無い事、技術的にも難しい事から承る事ができません。
・経年劣化が酷く、破損個所が多い場合には修理を承る事が難しくなります。
・修理代金はあくまでも目安となります。損傷の度合いによって若干異なります。
・構造上修理が不可能な商品もございますので、予めご了承下さい。
※修理は損なわれた機能を可能な範囲で回復させるものであり、完全な復帰を行うものではありません。また、素材の経年劣化につきましては、修理およびクリーニングを承っておりません。
修理料金一例
■財布・小物
ステッチ修理：ミシン 1 か所 ￥2,000~
ジッパー交換（外側）：￥10,000 ～ 15,000（内側）：￥15,000 ～￥20,000
スナップボタン交換（片側）：￥3,000（オスメス両側）：￥5,000
札入れライニング交換（1 枚）：￥15,000 ～ 20,000